一、開設宗旨及目的。

本欄目用于接收您對市中區人民政府及區政府各部門工作提出的意見和建議，接收您提出的轄區范圍內的涉及民生問題及有關法律、法規、政策的咨詢、投訴，對社會關注的問題開展征集調查，是市中區問計于民、問政于民的平臺，反映民情、引導民意的通道，服務市民、解疑釋惑的窗口。

二、使用方法。

我要留言（寫信）：進入留言頁面，按系統提示，認真填寫姓名、聯系方式、郵箱、標題、內容等各種信息，選擇是否保密，添加“*”號的為必填項，提交信件時不能為空。公眾監督欄目請選擇問題類型、轉交部門。寫信時應說明請求、事實和理由，內容完整、表述清楚。

查看：請根據標題查詢自己的問題狀態和辦理結果。選擇保密的來件須憑您預先設置的“查詢碼”進行查詢，網站將不公開您的信件內容。如需回復至郵箱請注明。

提醒：每封信件請集中反映一個問題，如需反映多個問題，請分別提交。請勿就同一事項重復寫信，或重復提交同一信件。聯系方式請務必保證其真實性，以便核實辦理和進行反饋。如果聯系方式是虛假的、空的，對投訴舉報類的，頻道有權不轉交相關部門。為防止網絡病毒以及黑客侵襲，來件采用頁面提交方式，不接受附件發送 。請務必記住自己的問題編號和密碼，以備查詢問題狀態時使用。